基本的には、必要な設定・調整が不足しているものと思われます。

必要な設定は主に以下の３点になります。

１、用紙センサーの感度調整
２．用紙センサーの位置調整
３．用紙センサーのギャップ調整

調整、設定の方法は、それぞれのモデルの取扱説明書を参照ください。