リボンが千切れてしまう現象につきましては、一般的に以下が要因として考えられます。

１．印字濃度が高すぎる
２．バックフィード速度が速すぎる

つきましては、上記設定見直して頂き、様子を観て頂ければ幸いです。
設定方法は以下の通りです。

＜プリンタドライバをご使用の場合＞
ドライバプロパティの「オプション」タブより、「ヘッド温度」・「巻き戻し」の設定値を下げてみてください。
詳細はドライバガイド（２５頁）をご参照ください。
http://www.citizen-systems.co.jp/support/download/printer/driver/windows/data_clp/BarDriverGuide101.pdf

＜コマンドで制御されている場合＞
・印刷濃度設定コマンド（Hnn）で、nnパラメータの値を下げてみてください。
　詳細はコマンドリファレンス（５８頁）をご参照ください。
・バックフィードの速度設定コマンド（pa）で、aパラメータの値を下げてみてください。
　詳細はコマンドリファレンス（６０頁）をご参照ください。
http://www.citizen-systems.co.jp/support/download/printer/document/command/data/CitizenBarcodePrinterCommandReference105.pdf