考えられる要因としては以下となります。

　１）ドライバをインストール前にプリンタをPCに接続を行った。
　２）インストール途中で停止してしまった。

　対処としては
  １）プリンタの電源を切り、ドライバをインストール後に改めてプリンタの電源をONにする。
　２）通常は１）と同様で対処可能ですが、NGの場合以下をお試し下さい。
 　　・「ほかのデバイス」から、該当プリンタを指定し、削除を行う
　　　　その後、１）と同様に行う

　　・「ほかのデバイス」から、該当プリンタを指定して「ドライバの更新」より、自動または
　　　コンピューターを参照してドライバをインストールします。