POSプリンターユーティリティが起動しない(Ver2.x)
POSプリンターユーティリティの起動するには「.NET Framework 3.0Sp2」の
インストールされた環境が必要です。 以下について、確認をお願い致します。
<確認事項>
・動作対象となるOS:Windows XP、Vista 、7 (Windows2000は対象外)
・Windows XPの環境では、一部のバージョンを除き.NET Framework 自体がインストールされておりません。
・Windows Updateの通常更新、サービスパックではインストールされませんので、
Windows Updateで「カスタム」で指定して、.NET Framework 3.0をインストールし、SP2に更新するか
下記サイトより必要なファイルをダウンロードし、インストール願います。
尚、サービスパックについても必ず追加インストール下さい。
・Windows Vista SP2,Windows 7については対象バージョンの.NET Frameworkのバージョンが
インストールされている為、この限りではありません。
<手順について>
Windows 上の 「スタート」>「コントロールパネル」>「プログラムの追加と削除」から
Microsoft .NET Framework のインストールの状態をご確認ください。
①.NET Framework 3.0 が、インストール済みの場合、Windows Update により、SP2 へ更新が可能です。
その際、「カスタム」ボタンによるアップデートでのご確認をお勧めします。
②未インストールの場合、.NET Framework 3.5 SP1 をインストールする事により、
.NET Framework 3.0 SP2、.NET Framework 2.0 SP2 のそれぞれがインストールされます。
※注意
.NET Framework 4.0 のみでは、以前のバージョンはサポートされません。
このため、別途 .NET Framework 3.0 SP2 が必要となります。
リンク先
「.NET Framework 3.5」 SP1
http://www.microsoft.com/downloads/ja-jp/details.aspx?FamilyID=ab99342f-5d1a-413d-8319-81da479ab0d7
尚、インストール後は、PCの再起動をお願い致します。