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- USB接続したプリンタで印刷しない、動作が不安定
1)プリンタドライバが正常にインストールされていない場合が考えられます ・USBインタフェースの場合は、プリンタクラス及び仮想COMの2種類があります。 仮想COMの場合は、仮想COM用のドライバをインストール後にプリンタ用のドライバをインストールします。 出力するポートはCOMxとなりますのでご注意下さい。(USBではありません) 2)USBプリンタを1つのPCで2台接続している場合 ・USBインターフェースのシリアルNo.が出荷時は[00000000]となっており、同一のシリアルNO.のプリンターが 同じPCへ接続されるとPCがハングアップします。 シリアルNo.は 個々に登録可能ですので、複数お使いの場合は個々にNo.変更が必要となります。 ただし、シリアルNo.を別々にすると、Windows上ではそれぞれにつきプリンタードライバーの要求が現れます。 3)接続されているケーブルの問題 ・使用されているケーブルがノイズ対策(コネクタ接点のメッキ、フェライトコア有無など)が十分なもので無い場合は 別のケーブルに交換下さい。また規格上5m以下となりますが、必要最低限の長さにしたほうが安全です。
4)PCに直接USB接続していない。 ・御使用のプリンタが、シリアル又はパラレル経由でUSB変換ケーブルなどをお使い場合は 動作に関する保証は致しかねますのでご了承下さい。 ・また、USBハブを経由しプリンタに接続している場合も、ハブに接続されている他の機器の影響などで 動作不具合を起こす場合もありますので、PC側のUSBポートに直接接続して下さい。
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- USBインターフェースのドライバがインストール出来ない
CT-S280のUSBインターフェースは、USBを仮想シリアルポート(仮想COM)のみの動作となります。この為、ドライバのインストールについては、以下の2つの手順を行います。
1)仮想COMドライバのインストールを行う。
・プリンタに添付されているドライバを使用せず、添付のリンク先よりCT-S280専用仮想COMドライバー(インストーラー形式)をダウンロード頂き、インストールガイドをご参照の上、インストール願います。
2)CT-S280 プリンタドライバのインストール
・1)と同様に以下リンク先の最新版をダウンロード頂き、インストール願います。
「注意」
インストール時のポート選択は「COM*」を選択して下さい。
USBを選ぶとインストールが完了せず、動作いたしません。
「説明」に USB Serial Port(COM*)と表示されるポートになります。
デバイスマネジャ上でポートの番号を確認下さい。
Windowsドライバ(仮想COM含む) ダウンロード先 http://www.citizen-systems.co.jp/support/download/printer/driver/windows/pos.html
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