• 印字が薄い
    <ご使用の製品がインパクトドットプリンターの場合> ■プリンターにセットされているインクリボンが消耗しているインクリボンの消耗状況をご確認ください。インクリボンが消耗している場合にはインクリボンを交換してお試しください。 ■インクリボンが正しくセットされていないインクリボンのセット状態をご確認ください。インクリボンを正しくセットしてお試しください。 ■2PLY紙での印字が薄い場合は、用紙の問題または設定が成されていないご使用の製品によってはDIPスイッチや内部設定に用紙種(1PLY⇔2PLY)の切り替え機能が割り付けられていることがあります。ご使用の製品の取扱説明書をご確認頂きまして、上記機能の割り付けがある場合には設定した上でお試しください。        用紙が古く、発色が薄かったり発色までに時間が掛かる場合は、用紙の劣化が考えられます。 <ご使用の製品がサーマルプリンターの場合> ■プリンターカバーが正しく閉じられていない、ヘッドアップレバーが正しい位置に戻っていないプリンターの閉まり具合、ヘッドアップレバーの位置などをご確認ください。プリンターカバーを正しく閉じる、ヘッドアップレバーを正しい位置に戻してお試しください。 ■ご使用の用紙が弊社推奨紙ではない初期濃度設定では十分発色しないことが考えられますので、取扱説明書などを参照して印字濃度を変更しお試しください。 ...
  • 印字しない
    <ご使用の製品がインパクトドットプリンターの場合> ■インクリボンが捩じれている、ロックしている、セットさせていないインクリボンの状態をご確認ください。インクリボンを正しい状態に戻して使用するまたはインクリボンを交換してお試しください。ご使用の製品の取扱説明書をご確認頂きまして、DIPスイッチに上記機能の割り付けがある場合には設定した上でお試しください。 ■用紙が正しくセットされていない用紙が正しくセットされていないために紙なしを検出して全く印字動作をしないことがあります。用紙のセット状態をご確認ください。用紙を正しくセットしてお試しください。 <ご使用の製品がサーマルプリンターの場合> ■用紙が裏表逆にセットされている、感熱紙ではない用紙がセットされている、用紙が正しくセットされていない用紙のセット状態、用紙種についてご確認ください。感熱紙を正しくセットしてお試しください。 ...
  • 印字内容が正しくない
    ■シリアル通信の条件がホストとプリンターで異なるホストとプリンターの通信条件をご確認してください。ホストとプリンターの通信条件を合わせてお試しください。 ■通信に関する信号線の誤配線通信に関する信号線の配線が正しいかご確認ください。配線に誤りがある場合には修正後お試しください。 ■プリンターの受信時の印字データが正しくない通信タイミングや外来ノイズなどによりプリンター受信時のデータが意図しないものになっていることがあります。製品にはよっては16進ダンプ印字機能(プリンターが受信したデータを16進コードで印字する機能)を有しているものもあります。ラインモニターや16進ダンプ印字機能を使用してプリンターが受信しているデータをご確認ください。16進ダンプ印字機能の有無、16進ダンプ機能の使用方法などについては、ご使用の製品の取扱説明書でご確認ください。製品によっては、ACKの出力タイミングやBUSYの解除タイミングなどをメモリースイッチなどにより変更できるものもあります。ACKの出力タイミングやBUSYの解除タイミングなどを変更してお試しください。インターフェースケーブルを過度に引き回している場合は、ノイズの影響を受けないような対策を実施してお試しください。対策例としては、インターフェースケーブルの線材をツイストペア線にするなどがあります。 ■上位側の装置やアプリ側の問題 特定の条件(印字されている日時や、固有番号などが合っていない)の場合は、ホスト側の設定による可能性があります。プリンターはホスト側から送信された情報を処理して印字しております。 また、プリンタには日時などの情報を保有しておりません。16進ダンプ機能を保有している機種は、ホスト側から送信されるデータを確認する事が可能です。   ...